7月2日下午，在门急诊医技大楼十六楼阶梯会议室，院长向绪林主持召开迎接全国城市公共文明指数测评工作专题周会，副院长邓利民传达常德市迎接全国城市公共文明指数测评动员大会精神，会议专题部署了工作任务。医院全体周会成员近200名参加了会议。
    副院长邓利民传达常德市动员会议精神，并从以下九个方面进行了动员和部署：第一抓窗口形象。由门诊办牵头对门诊挂号、取药、候诊秩序进行有效引导，努力做到病人每次排队等候时间不超过15分钟；第二抓创建无烟医院工作。按分工要求，抓好从6月1日起实施的无烟医院创建工作，保证外来人员吸烟有人劝阻，本院工作人员在工作期间和工作场所不吸烟；第三抓创建氛围的营造。由宣传科牵头，适时增设相关标语、盾牌，制作宣传橱窗，在院报和网站中报道创建典型事件和人物，并考虑在《一医人报》出一期专刊；第四抓医院周边区域的医托和医疗小广告治理，一是争取卫生、工商、公安、药监、新闻出版、媒体及市创文办等部门多方关注和支持；二是由保卫科联系城东派出所每天7：30至10：00对医院大门周边尤其是公共汽车站点进行巡查，有效治理医托和散发小广告人员。第五抓无障碍医院和节水型医院建设。完善相关配套设施和措施，保证这两项工作不拖全市夺牌工作的后腿。第六抓“爱国歌曲大家唱”活动。由院工会牵头，在九月底之前组织一次歌咏活动。七是抓社区和全路段工作。由总务科负责，派专员参与联系社区创建工作。从7月5日起做好路段督查工作安排，除临时医疗业务科室外，其余职能部门和科室都必须服从调度，总务部门要做好后勤保障工作；第八抓工作总结和情况上报工作，由院办牵头，对医院在创建工作中所做的工作及取得的成效如实向市文明城市创建办汇报，争取下情上达；第九抓工作督导和责任落实。所有工作必须做到细化、量化，落实到科室和个人，实行定领导、定任务、定进度、定责任，并按市委要求建立医院问责制度，使各项创建工作落到实处。
    院长向绪林最后就迎接全国城市公共文明指数测评重要性和紧迫性进行强调，并对工作提出了四点要求：一是要把迎接全国城市公共文明指数测评周会精神传达到具体每一个人，确保人人知晓；二是加强创建宣传，营造浓厚的创建氛围；三是具体将工作责任分解到各部门，确保各项工作落实到位；四是加强创建工作督导检查，确保城市测评不丢分。