近日，为优化工作流程，提升服务效能，常德市第一人民医院药检党总支第三党支部所辖科室病理科联合机关党总支第二党支部所辖科室信息中心、行政党总支第一党支部所辖科室财务部，共同推出了“一件事一次办”的工作新举措。

借片现场

患者出题，支部答题，如何让工作流程更优、患者更方便是药检党总支第三党支部一直以来的工作重点。既往，患者到上级医院就诊经常需要借用病理科切片，而借片流程较为繁琐，患者在整个借片的过程中需要在病理科、财务部往返多次，带来诸多不便。为帮助解决患者就医过程中的这种不便捷，药检党总支第三党支部积极发挥党建引领作用，通过支部联动联建推进病理科与财务部、信息中心联合协作，共同探讨提出了优化病理切片借阅流程的方案，由信息科对缴费服务系统进行改造，财务部为患者借片开通专用账号。通过优化流程，患者借片在病理科即可一站式办理，极大地提高了效率。近日，来自桃源的一位老人为儿子寻求病理玻片借阅时就切身感受到了优化借片流程后的便捷，他在病理科提供相关身份证明、病理报告及授权委托书，并签署病理切片借阅知情同意书后即顺利完成借阅流程。老人感言：“之前以为医院办事很麻烦，还害怕自己办不好，没想到这么简单，感谢医院提供的便民服务”。

“一件事一次办”的利民举措，是药检党总支第三党支部党建与业务互融互促的生动实践，切实为老百姓解决了就医过程中的难点、痛点，推出以来得到了广大病友的高度认可。

（作者：罗敏婕）